Last updated : März 25, 2024
Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie Inspekly, eine Plattform für vorbeugende Wartung („Inspekly“, „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die von Benutzern („Benutzer“ oder „Sie“) unserer Dienste erhalten werden. Diese Richtlinie soll der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
1. Erhebung personenbezogener Daten:
1.1. Persönliche Informationen: Wir können persönliche Informationen von Benutzern auf verschiedene Weise erfassen, unter anderem wenn Sie auf unsere Website zugreifen, ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren. Zu den Arten von persönlichen Informationen, die wir erfassen, können unter anderem gehören:
- Kontaktdaten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Benutzerprofilinformationen (wie Berufsbezeichnung, Firmenname)
- Rechnungs- und Zahlungsdaten (z.B. Kreditkarteninformationen)
- Geräteinformationen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Standortinformationen (z. B. Geolokalisierungsdaten)
1.2. Cookies und Tracking-Technologien: Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (z. B. Web Beacons, Pixel) verwenden, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Website-Verkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.
1.3. Protokolldateien: Wir können Informationen über Protokolldateien sammeln, die Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel aufzeichnen. Diese Informationen werden zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Website, zur Verfolgung von Benutzerbewegungen und zur Erfassung demografischer Informationen verwendet. Wir können diese automatisch gesammelten Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke mit personenbezogenen Daten verknüpfen.
1.4. Drittquellen: Wir können persönliche Informationen über Sie aus Drittquellen, wie etwa Social-Media-Plattformen, erhalten, wenn Sie sich entscheiden, über diese Plattformen mit unseren Diensten zu interagieren. Die Erhebung und Verwendung solcher Informationen unterliegt den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittplattformen.
2. VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN:
2.1. Bereitstellung von Diensten: Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen unsere Plattformdienste zur vorbeugenden Wartung bereitzustellen, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, der Erleichterung der Kommunikation und der Bereitstellung relevanter Inhalte. Dazu gehören die Verarbeitung von Transaktionen, die Beantwortung von Anfragen und die Bereitstellung von technischem Support.
2.2. Kommunikation: Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Updates, Sicherheitswarnungen und Werbeangeboten zu kommunizieren. Wir können Ihnen Transaktions-E-Mails senden, wie z. B. E-Mails zur Kontoaktivierung, servicebezogene Benachrichtigungen und administrative Nachrichten. Sie können den Erhalt von Werbenachrichten jederzeit ablehnen, indem Sie uns direkt kontaktieren.
2.3. Analysen und Verbesserungen: Wir können personenbezogene Daten analysieren, um unsere Dienste zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu können die Durchführung von Recherchen, die Analyse von Nutzungsmustern und die Durchführung statistischer Analysen gehören. Wir können aggregierte und anonymisierte Daten auch für Datenanalysen, Berichte und Benchmarking-Zwecke verwenden.
2.4. Personalisierung: Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten zu personalisieren, beispielsweise um Inhalte, Empfehlungen und Werbung auf der Grundlage Ihrer Vorlieben, Interessen und Nutzungsmuster anzupassen. Dies kann den Einsatz automatisierter Entscheidungsprozesse, einschließlich Profilerstellung, beinhalten, um personalisierte Inhalte und Angebote bereitzustellen.
2.5. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit bzw. die unserer Benutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen. Dazu gehört die Verhinderung von Betrug, die Durchsetzung unserer Servicebedingungen und die Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden.
3. Weitergabe personenbezogener Daten:
3.1. Dienstleister: Wir können externe Dienstleister damit beauftragen, in unserem Namen Funktionen auszuführen, wie etwa Zahlungsabwicklung, Hosting, Datenanalyse, Kundensupport und Marketing. Diese Dienstleister haben nur insoweit Zugriff auf personenbezogene Daten, als dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Informationen zu wahren.
3.2. Geschäftspartner: Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen gemeinsame Werbeaktionen, Co-Branding-Dienste oder integrierte Funktionen anzubieten. Diese Partner verwenden die personenbezogenen Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an unsere Geschäftspartner weitergeben.
3.3. Geschäftsübertragungen: Wenn Inspekly eine Fusion, Übernahme oder den Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte durchführt, können personenbezogene Daten als Teil der Transaktion übertragen oder offengelegt werden. Wir werden Sie benachrichtigen und Ihre Zustimmung einholen, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist, bevor personenbezogene Daten einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
3.4. Gesetzliche Anforderungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies per Gesetz, Gerichtsbeschluss oder Regierungsverordnung vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, unsere Servicebedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen oder die Sicherheit unserer Benutzer oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.
4. DATENSICHERHEIT:
4.1. Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen, die die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer persönlichen Daten schützen sollen. Allerdings kann kein Datenübertragungs- oder Speichersystem als 100%-sicher garantiert werden. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit daher nicht garantieren.
4.2. Wenn Sie ein registriertes Konto bei uns haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontoanmeldeinformationen vertraulich zu behandeln. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weiter und benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
5. DATENSPEICHERUNG:
5.1. Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die sie erhoben wurden, variieren.
5.2. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke nicht mehr benötigen, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet oder haben ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung (z. B. zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Rechte).
6. BENUTZERRECHTE:
6.1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie uns bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.
6.2. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Wenn Ihre Kontoinformationen falsch sind oder aktualisiert werden müssen, können Sie die Änderungen normalerweise direkt in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen. Für alle anderen personenbezogenen Daten, die korrigiert werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte.
6.3. Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wirksam widersprochen haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet sind oder berechtigte Gründe haben, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren.
6.4. Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie der Verarbeitung widersprechen. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur und führen keine weiteren Vorgänge damit durch, es sei denn, Sie geben Ihre Zustimmung oder es ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
6.5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverarbeiter in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format verlangen, sofern dies technisch möglich ist. Dieses Recht gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden.
6.6. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen, beispielsweise wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht oder zu Direktmarketingzwecken erfolgt. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe, die Verarbeitung fortzusetzen, wenn dies die Leistungen von inspekly auf der Grundlage eines Kaufvertrags beeinträchtigen könnte.
6.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, und auch nicht auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgründen als der Einwilligung basiert.
6.8. Ausübung Ihrer Rechte: Um Ihre Rechte auszuüben oder Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten.
7. DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR KINDER:
7.1. Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 18 Jahren uns ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann Schritte unternehmen, um die Daten zu entfernen und gegebenenfalls das Konto des Kindes zu schließen.
8. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE:
8.1. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der letzten Überarbeitung angeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
9. KONTAKTIEREN SIE UNS:
9.1. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@inspekly.com
